Lumière ! Caméra ! Ventes ! Dans son édition de ce jour, le Wall Street Journal propose 5 conseils sur l’utilisation de la vidéo sur le Web pour développer les ventes d’une entreprise.
De plus en plus de compagnies utilisent Internet pour promouvoir leurs produits à partir de court film qu’ils propagent sur Youtube, Yahoo! Vidéo et consorts. Ce qui est excellent dans ce nouveau paradigme du marketing, c’est que “vous n’avez pas besoin de parler de votre produit comme tel. Vous devez juste avoir du plaisir avec !”, explique David Meerman Scot, auteur de “The new rules of marketing and RP”.
Le Wall Street Journal a identifié 5 facteurs de succès pour la réalisation d’une vidéo d’entreprise :
1. Soyez drôle
La série vidéo “Will it blend?” de Blendtec est l’un des plus burlesques et des plus vues sur la toile. Le PDG de la compagnie, Tom Dockson, est l’acteur principal de ces vidéos qui montre un robot mixeur broyer tout et surtout n’importe quoi. À la sortie de l’iPhone, le Blentec avait littéralement avalé le bijou de Steve Jobs pour le transformer en poussière.
Quel intérêt de montrer des objets se faire pulvériser ? La réponse est simple : 60 millions de visionnements et des ventes en augmentation de 500% ! Blendtec est aujourd’hui la référence du secteur, ce qui devrait lui rapporter cette année près de 40 M $.
2. Utilisez l’actualité
Tout le monde se souvient du drame de Columbine en 1999, avec le massacre de 12 adolescents et un professeur. Depuis ces événements, 328 enfants ont été blessés ou sont décédés par balle en milieu scolaire. Ce sont les arguments mis en avant au début de la vidéo de promotion de sacs d’écoliers de MJ Safety Solutions. La particularité de ces sacs à dos réside dans le fait qu’ils sont pare-balles.
Une démonstration vaut mieux qu’un long discours. En diffusant sur Youtube la vidéo d’une enfant de 13 ans se protégeant avec “My Child’s Pack”, la compagnie a touché la où ça fait mal. Résultat : un millier de parents ont acheté ce produit en moins de 3 mois.
3. Commencez par le commencement : trouver le bon partenaire
Mettre une vidéo sur Internet devient presque aussi facile que d’écrire un courrier électronique. Malheureusement, tout n’est pas si simple et un professionnel vous permettra de gagner du temps et surtout d’avoir une communication efficace.
La diffusion de vidéos en ligne à ses propres codes et contraintes techniques. Travailler avec un partenaire, qui connaît aussi bien la communication électronique que la vidéo Web, fera la différence entre une vidéo qui fait un top et celle qui fait un flop. Faites appel à un expert, VidéoPresse est justement là pour vous aider
4. Faire un magazine : soyez utile
Internet est une source d’information inépuisable. C’est justement ce qui fait tant son attrait. Il est possible de trouver des informations détaillées sur n’importe quel sujet, de l’élevage de reptiles à la soudure au plomb. Répondez à cette soif de savoir en développant des vidéos éducatives et utiles. D’une part, vous répondez directement à un besoin d’information, et d’autre part vous démontrez en image votre expertise.
La société de Tim O’Reilly, père du Web 2.0, édite plusieurs magazines en ligne. Il diffuse sur ceux-ci des tutoriels vidéo hebdomadaire, aussi bien sur comment faire un transfert sur un tee-shirt que la construction d’une catapulte. La durée de vie de ces films est particulièrement longue, car elles seront toujours utiles. Ce qui assure une audience toujours plus importante.
5. Impliquez vos clients
Qui ne rêverez pas de voir sa communication réalisée gratuitement par ses clients ? Grâce à Internet, c’est dorénavant possible. Contenu généré par l’utilisateur (UGC) est le terme consacré pour qualifier ce miracle du marketing.
Par l’intermédiaire d’une vidéo Seesmic, le PDG de la société Wengo sollicite le public pour la création de vidéos en l’honneur de son service. Le gagnant recevra une place pour la conférence Web3. Loic Le Meur, initiateur de Seesmic, avait lancé un appel à candidature pour contribuer sur son blogue. Les prétendants devaient passer devant la caméra pour présenter leurs motivations.
L’UGC n’a pas de limite et peut se décliner sur d’autres sujets, comme pour la réalisation d’un logo d’entreprise. La prochaine étape sera pet-être de demander aux internautes de créer une entreprise à votre place.Youtube a vulgarisé la vidéo sur Internet, rendant ainsi possible la diffusion simple et efficace de message à travers le monde. C’est maintenant au tour des entreprises de s’accaparer cet outil. Le retour sur investissement peut s’avérer très payant, pour peu que l’on soit bien accompagné.
Test Live du plugin vidéo Seesmic pour Wordpress
Avec Seesmic, je suis partagé entre l’amour et le rejet. J’adore l’initiative de populariser la vidéo comme outil de communication interpersonnelle sur Internet. Par contre, je trouve parfois exagérée la stratégie de bruit (buzz) employée par Loic. Au final, il faut reconnaître qu’il a réussi sa mission qui est “Parlez de moi en bien ou parlez de moi en mal, mais parlez de moi !“. Pour preuve, j’en suis à mon 4e article sur Seesmic!
La réalité sur les commentaires vidéo
Pour le lancement de son plugin Wordpress, Seesmic met Michael Arrington (un de ses investisseurs) dans sa poche afin d’ajouter une fonction de commentaire vidéo à TechCrunch (M.A.J: suite à des problèmes de serveur chez Seesmic, Michael Arrington mécontent a débranché le plugin des blogues de TechCrunch). La réaction des lecteurs du plus populaire des blogues Web2 ne s’est pas fait attendre avec plus de 164 commentaire à ce jour, dont un nombre significatif en vidéo.
Quelles sont les limites du commentaire vidéo ?
La principale hantise d’un blogueur est le spam des commentaires. Pour y faire face, il faut s’armer d’un arsenal technologique des plus pointus, ou bien limiter l’accès aux seules personnes inscrites. Loic Le Meur et notre amie Michelle Blanc avaient utilisé pendant longtemps cette technique. Le problème est que l’on perd le lien avec une partie de son lectorat qui en a assez d’avoir des comptes sur 36 sites.
Quand j’avais discuté la première fois d’ajouter une fonction vidéo aux commentaires des blogues, Christian m’avait très justement souligné le problème du spam. À part manuellement, comment filtrer une vidéo ? Contrairement à Brij, je pense qu’il sera bien plus difficile de contrer ce type de pollution numérique. TechCrunch vient d’ailleurs d’en faire les frais en inaugurant l’un des premiers spam vidéo en commentaire (un “vlam” ?).
Doit-on laisser tomber les commentaires vidéo?
On peut regretter qu’il ne soit pas possible d’écrire un texte à côté de sa vidéo, pourtant excellent pour le référencement. Mais, il est plus facile de soulever les petits problèmes que de reconnaître l’énorme pas en avant fait en matière de communication. La fonction d’insertion de vidéo directement dans le corps de l’article est par exemple très bien vue.
Je vais tester Seesmic sur VideoPresse pendant quelque mois. Tout d’abord, parce que je suis curieux de toutes les innovations autour de la Web vidéo. Ensuite, parcequ’avec ce plugin Wordpress, je reconnais l’excellent mouvement d’ouverture effectué par la bande de Loic.
Si vous êtes curieux comme moi, je vous invite à tester Seesmic grâce à la fonction de commentaire vidéo en bas de la page.
N.B : Seesmic est actuellement en version Alpha privée. Il faut avoir une invitation pour l’utiliser… sauf si vous passez par le bouton d’inscription dans l’espace commentaire vidéo en dessous
M.A.J : Une option du plugin de Seesmic permet de poster des commentaires en “anonyme”. C’est-à-dire que vous n’êtes pas obligés d’ouvrir un compte sur Seesmic. Great news!
M.A.J 2 : Seesmic prépare un plugin pour MovableType et TypePad. Quand on connait la relation entre Loic et Six Appart, l’opération ne parait pas étonnante.