Steve Jobs est définitivement le roi du marketing. Comme aucun, il réussit à transformer le lancement d’un produit comme l’iPhone ou l’ouverture d’un Apple Store en vrai événement interplanétaire. Dans ce jeu de la communication «jobesque», la vidéo en ligne joue un rôle de premier ordre.
Hier, l’événement qui a secoué la communauté geek de Montréal fut l’ouverture du premier Apple Store de la ville, le second au Québec après celui de Laval. Au 1321 de la rue Sainte-Catherine Ouest, une foule immense attendait l’ouverture des portes du tant attendu magasin de la pomme. La file remontée sur la rue Crescent jusqu’au niveau de Maisonneuve. Je ne sais pas si le Pape aurait été mieux accueilli.
Pour une description des lieux et un album de photos détaillé, vous pouvez vous référer à l’article d’Heri sur Montreal Tech Watch. Six autres de mes amis étaient présents, plus tous ceux que je n’ai pas vu. Twitter était là pour lister les messages envoyés en direct de la place.
Pour immortaliser le moment, je me devais de réaliser une vidéo de l’entrée dans le temple de l’ego consommation prôné par Apple (j’avoue humblement y succomber). L’accueil est tout simplement incroyable. Les sourires, applaudissement et regards en coin donnent l’impression d’être un client unique pour lequel cette fête était organisée.
Comme le souligne Holly Buchanan, dans son article intitulé “iPhone 3G Shows How to Use Online Video to Sell Products“, Apple est passé maître dans l’art des vidéos promotionnelles sur le Web.
L’avantage du Net est de pouvoir cibler précisément ses clients. La première version du iPhone était clairement pour les «early adopter» et les fans d’Apple. Pour séduire un plus grand nombre, la compagnie de Cupertino a réalisé plusieurs vidéos pour démontrer la simplicité de chaque élément du produit, qui fonctionne au doigt et à l’oeil.
Le grand reproche fait à l’iPhone v1, fut qu’il ne pourrait jamais concurrencer le Canadien Blackberry, qui est particulièrement bien implanté en entreprise. En réponse, Apple a publié une vidéo de témoignages d’utilisateurs comme Disney et l’Armée américaine. Le poids des mots de professionnels reconnus est dans ce cas beaucoup plus fort que de belle image d’un produit en vitrine.
Video Podcast iTunes
iPhone in the Enterprise
Added: 10 June 2008
830 views
.. ce qui est surprenant, quand même, quand on constate qu’il y a le mot iPhone dans le titre. Je m’attendais à en voir dans les milliers.
Bon - il s’agit d’un profil d’étudiant et j’imagine que la version originale a été consultée plus souvent. Le savez vous?
Comme vous le savez, j’encourage mes clients (lorsque c’est approprié) de se lancer dans le monde des médias sociaux et, avec le blogue http://www.moissonmontreal.org je constate la simplicité de la production vidéo.
Quelles sont vos suggestions pour assurer une bonne distribution, quand on ne travaille pas avec une grande entreprise comme Apple ou une marque renommée comme iPhone?
Est-ce possible pour une petite entreprise ou association sans grands moyens de produire quelque chose qui lui permet de se démarquer de la masse?
Je serais intéresser à connaître votre point de vue.
euh intéressée de, plutôt
Ouep, Apple (Steve Jobs) a vraiment un don pour bien commercialiser un produit, et créer un fanatisme chez ses consommateurs (moi le premier)… et ce même si le produit n’est pas tout à fait au point (tousse-tousse).
Putain… c une vraie secte Apple… y donnent quoi comme cadeau à l’entrée?
@Fred: le cadeau à l’entrée est un superbe tee-shirt créé spécialement pour l’ouverture du Apple Store Ste-Catherine.
Trop dur pour mes yeux cette photo la rouge bleu rouge bleu rouge bleu je viens de me lever!
@Michelle
Ce qui apparaît comme la version originale de la vidéo a été visionnée près de 6000 fois. Si on cumule avec les différentes versions reprises sur Youtube, on arrive à plus de 10.000 views. Il faut reconnaître que ce n’est pas un chiffre extraordinaire.
Il faut comprendre que même si elle est produite par Apple, cette vidéo n’est pas grand public, pusiqu’elle s’adresse principalement aux responsables informatiques en entreprise.
Quand on voit ce qui existe aujourd’hui sur le Web, le simple fait pour une entreprise d’utiliser la vidéo en ligne est un moyen de se démarquer. Ce ne sera pas forcément le cas dans 2 ans. Cependant, mettre de la vidéo sur son site Internet n’est pas suffisant. Il faut avant tout avoir une stratégie de communication (cible, objectif, etc.). Si l’image a l’avantage d’attirer l’oeil, le message est ce qui est le plus important.
Dans sa vidéo, Apple a tout simplement fait un témoignage client. Pour marquer les esprits, il a pris des grands noms. Rien n’empêche une entreprise québécoise de faire de même. D’ailleurs, VideoPresse l’a fait pour 90degrés, avec le témoignage de VIA Rail Canada et Transcontonental Média.
En plus des clients, il est possible de faire témoigner ses partenaires/fournisseurs et même ses salariés. Le partage d’expertise est également un moyen simple et particulièrement efficace de travailler son positionnement . Dans le cadre d’un événement ou d’une conférence de presse, une retransmission live ou différée peut-être réalisée. Les idées ne manquent pas. Ce sont les compagnies pour avoir le courage de les appliquer qui manque à l’appel.
La vidéo en ligne est devenue très accessible. Au-delà du côté technique, qui nécessite évidemment un minimum de formation, c’est surtout la maîtrise de la forme du message propre au Web qui doit avoir toute l’attention des compagnies. Elles peuvent soit se tourner vers des professionnels pour la réalisation des vidéos, ou se faire accompagner pour intégrer cette expertise en interne. Dans les deux cas, VideoPresse se fera un plaisir de les aider